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作為一名從業(yè)很久的政府采購從業(yè)人員（以下特指從事政府采購一線從業(yè)人員且簡稱從業(yè)人員），經(jīng)常會思考的一個問題是：你的核心競爭力是什么？國家出臺了采購師的職業(yè)證書認(rèn)證從行業(yè)層面認(rèn)定這項職業(yè)跟建造師、建筑師一樣是具有較強技能才能從事的專業(yè)崗位，那么除了基本的職業(yè)素養(yǎng)以外，還需要其它什么能力呢？下面來說說我的看法。
首先，我認(rèn)為一個政府采購從業(yè)人員的核心競爭力，包括兩個方面：硬技能和軟技能。估計很多人在強調(diào)軟技能的重要性，硬技能，也就是你在采購領(lǐng)域的專業(yè)知識能力。比如你的專業(yè)背景，大學(xué)所學(xué)專業(yè)，工作后的行業(yè)經(jīng)驗等等；再者就是老生常談的溝通能力。與采購人有效率的需求溝通必然會有事半功倍的功能，與供應(yīng)商的交流時采用的溝通技巧也可以幫你更有效的傳遞信息，減少隔閡；與評委對采購文件和評標(biāo)規(guī)則的解釋交流亦可以提升評標(biāo)結(jié)果的公正性和效率。然而，專業(yè)知識及溝通能力只是核心競爭力最基礎(chǔ)的部分，下面我結(jié)合個人理解，談?wù)剛€人覺得還應(yīng)該擁有的其它一些軟技能。
一是信息采集能力。通過多年工作經(jīng)歷，你會發(fā)現(xiàn)你所應(yīng)對的采購項目產(chǎn)品五花八門，從普通的設(shè)備采購到系統(tǒng)軟件、家具、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、系統(tǒng)集成、鍋爐，再到政府購買的相應(yīng)服務(wù)等，采購項目種類繁多且跨度大，專業(yè)術(shù)語多，需求陷阱變幻莫測。僅靠書本知識是很難應(yīng)對的。甚至僅單個項目采購需求分析難度就很大。前段時間本人曾經(jīng)負(fù)責(zé)采購過某單位的系統(tǒng)集成項目，涉及采購設(shè)備含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、平臺軟件及裝修等等，如果僅靠吃老本來對應(yīng)對，所能產(chǎn)出的需求分析結(jié)果未必理想。這時候你就需要有強大的信息采集能力來助力，比如通過搜索引擎、查閱設(shè)備產(chǎn)商官網(wǎng)、去開源技術(shù)交流論壇發(fā)帖求助、甚至偽裝成買手直接與設(shè)備研發(fā)商交流等方式采集項目所涉及的產(chǎn)品情況，并將采集到的關(guān)鍵信息如市場價格、各個廠商同檔次的貨物型號序列分類、關(guān)鍵核心參數(shù)指標(biāo)、獨占性指標(biāo)等了解清楚并分類整理。這些信息的采集不僅可以確保你有充足的信息資源來輔助你進行項目需求分析，還能幫助你從其他角度看項目確保你不先入為主或僅有“采購人觀點”，從而幫助項目順利開展。同時也可以將采集到的關(guān)鍵信息建立專門的項目信息采集庫，通過項目產(chǎn)品品目分類歸檔，繼續(xù)為后續(xù)同類項目提供服務(wù)。從一定意義上來說，信息采集能力是從業(yè)人員最應(yīng)該擁有的核心能力。
二是信息歸納分析能力。在信息采集完備的基礎(chǔ)上，經(jīng)過自己的歸納分析能力，剔除傾向性指標(biāo)，保留核心關(guān)鍵參數(shù)，即維護了采購人的利益，確保所采購貨物“物有所值”，又能減少采購需求的傾向性，從而讓供應(yīng)商樂于參與競爭，項目采購的成效大大提升。信息歸納分析是一項重要的能力，且無法通過簡單的書本學(xué)習(xí)獲得，算是核心競爭力之一。
三是聆聽能力。此處所說的聆聽能力是指的是接收不同意見的能力。不要以為這很簡單，其實做起來未必簡單。它是指從業(yè)人員能夠?qū)W會拋棄先入為主的觀念，會“及時閉嘴”，虛心傾聽采購人、潛在供應(yīng)商及社會各界提出的項目意見的能力。通過傾聽采購人的需求傾訴，你能明了采購機構(gòu)大致的職能架構(gòu)和日常監(jiān)管功能，從而方便理解和梳理需求框架；通過傾聽潛在供應(yīng)商的意見可以幫助從業(yè)人員剔除不合理需求。傾聽并內(nèi)化，這是種非常珍貴的能力。其實不管從事哪個行業(yè)這種能力都很寶貴。
四是干成事的能力。這是一項綜合的能力，能把一件事，一個項目干好的能力。為了確保項目順利完成,在一個團隊里，你需要有領(lǐng)導(dǎo)力或者執(zhí)行力,你需要有溝通能力,你需要有需求分析能力，你必須知道如何在壓力下做事等等。單個來講這些能力并無奇特，或許也能把事情干成，但是要想把項目干好，就需要將這些能力整合起來。
五是成熟的心智模式。彼得·圣吉在《第五項修煉》中寫道：“心智模式是深植于我們心靈之中，關(guān)于我們自己、別人、組織以及世界每個層面的形象、假設(shè)和故事。就好像一塊玻璃扭曲了我們的視野一樣，心智模式也決定了我們對世界的看法。”政府采購從業(yè)人員，需要培養(yǎng)的是，一整套優(yōu)化完善的心智模式。用銀行柜員那般的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、服務(wù)意識來編制采購文件；用系統(tǒng)分析師那般的求證客觀來對項目需求進行剖析；用市場銷售人員那般的熱情和觀察力來進行項目的有效溝通；用法官那般的公正態(tài)度來主持開標(biāo)，這些都是不同領(lǐng)域從業(yè)人員高速運的心智模式和專業(yè)素養(yǎng)。具備了這些心智模式之后，你就能夠高效的直指目標(biāo)，完成任務(wù)，提升自我。（王正文 衢州市政府采購中心）
